会員登録時に下記のミスをしたらどうすれば良いのでしょうか。

かく言う私も過去にミスをした苦い経験が有り、その時の解決方法を記します。

1.メルアドを間違えて登録したら。

海外サイトの注意点にも書いて有りますが、メルアドを間違えると登録完了や退会完了のメールが来ません。

又サイトによってはこちらが登録したユーザー名やパスワードでは無く、サイト側が用意した物でログインしなければ成らない場合も有り、此の場合はログインすら出来なく成ります。

メルアドを間違えて登録したら、決済会社には必ず「サポート」の項目が有り、「メールアドレスを間違えました。 *****(正しいメルアド)に直して下さい。

又、ユーザー名、パスワード等(ログインや退会処理に必要な情報)を送信して下さい」等を翻訳サイト等で英文に直し送信します。

時差の関係で翌日が2日後に成りますが、回答が来ますので保存しておきます。

2.別サイトへ登録されてしまったら。

登録時に抱き合わせ販売のチェックを外し損ねて、別のサイトにも登録された場合、通常登録完了メールが1通しか来ませんが、此処がややこしいのですが、サイトの運営会社と決済会社から夫々計2通のメールが来る事も有り、此の場合夫々に登録したサイト名を確認して同じなら問題有りませんが、目的以外のサイト名のメールが来たら、抱き合わせ販売に引っかかって別サイトへ登録した事を意味します。

此処で問題なのは、目的のサイトと別サイトは全く別物なので、退会処理は両方行う必要が有ります。

そして困った事に夫々決済会社が違っていたり、退会方法も別だったりします。

別サイトへの登録ミスまでは、参照サイトの方でも受け付けて呉れないかも知れません。

そして、別サイトは大抵の場合、「トライアル期間」として2ないし3日間は格安で、100円~500円程度ですので、此の間の内に退会処理を済ませましょう。

退会出来れば少額の出費で済みますが、トライアル期間を過ぎると正規の高額を請求されてしまいます。

良く有るのが登録完了メールが2通来ても気付かず、引き落としされて初めて気付く場合が有り、カードからの引き落としは5日~1週間後なので、残念ながらトライアル期間は過ぎて高額が引き落とされます。

別サイトは単独では運営出来ず、身売りの様な状態で抱き合わせ販売に委ねていると思われ、2流3流のサイトが殆どです。

折角値引き料金を利用して目的のサイトへ登録したのに、トライアル金と高額な正規額を合わせて引き落とされ、泣きっ面に蜂とは此の事を言うのでしょう。

此の別サイトの退会処理が分からなかったら、手っ取り早いのはサポートへ「メンバーシップのキャンセルをして下さい」と英文でメールする事です。

私の経験では必ず回答が来ますので、証拠として保存して置きます。

 

メルアドの解決とも合わせて目的のサイトへ登録する時は、決済会社が何処だと言う事を知るのは大変重要です。